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Assicurazioni Genertel: opinioni e recensioni

assicurazioni online genertelGenertel è una compagnia di assicurazioni che nasce prima come compagnia raggiungibile per telefono e, con l’avvento di Internet, diventa anche una compagnia di assicurazioni raggiungibile online. Ecco quali sono le opinioni e le recensioni in merito ai servizi relativi a questa compagnia.

Opinioni

Le opinioni su questa compagnia di assicurazioni sono abbastanza discordanti. C’è chi si trova bene con Genertel e gestisce facilmente con il proprio pannello di controllo le diverse polizze assicurative. Anche la denuncia di un sinistro sembra essere abbastanza tranquilla.

Altre opinioni, però, rivelano una burocrazia troppo attenta e una vera Odissea per poter denunciare un sinistro. Com’è possibile? Iniziamo dalla compagnia di assicurazioni per fare chiarezza. Genertel è una compagnia di assicurazioni stabile dal 1994.

Tra i punti positivi evidenziati dai clienti ci sono:

  • Il tagliando immediato via e-mail subito dopo la firma del contratto;
  • La possibilità di contattare l’assistenza via e-mail e via telefono;
  • Servizi come la polizza assicurativa che si può sospendere gratis per un periodo di tempo;
  • La possibilità di gestire da un unico pannello di controllo più polizze assicurative.

Tra i punti negativi, secondo alcune opinioni online, ci sarebbe l’organizzazione: più che parlare con la compagnia, alcuni lamentano che si parli solo con un operatore di un call center che fa quello che può. Se è necessario fare la denuncia di un sinistro con una lunga documentazione, forse sarebbe il caso di inviare una raccomandata per accertarsi della comunicazione ricevuta da Genertel, mentre sono comunque attivi i numeri di telefono per la denuncia di un sinistro.

Recensioni

Le recensioni online seguono più o meno le opinioni. Per molti, la gestione dei sinistri sembra non essere adeguata, così come sembra essere lunga la trafila per ottenere i rimborsi. C’è anche chi si è trovato bene, quindi ti consigliamo di affidarti a Genertel valutando i pro e i contro delle singole offerte.

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